Jouw privacy. Onze zorg. Wij behandelen jouw gegevens met respect, veiligheid en transparantie.
Transparant en veilig omgaan met jouw gegevens
Bij Solarnation staat jouw privacy centraal. We leggen helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die beschermen.
Vragen over privacy?
Wie zijn wij?
Wij zijn Kilowatt piek B.V., bekend onder het merk Solarnation®. Ons hoofdkantoor ligt in Oostkamp. Wij bouwen en onderhouden slimme zonne-energieoplossingen voor particulieren en bedrijven.
Welke gegevens verzamelen we?
Jouw basisgegevens
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijf en BTW-nummer.
Projectinformatie
Locatie van de installatie, energieverbruik, type dak en netaansluiting.
Digitale gegevens
IP-adres, browserinformatie, cookie-instellingen.
Communicatie
Offertes, contracten, e-mails en contactformulieren.
Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken gegevens voor:
- Offertes en installaties vlot afhandelen
- Klantenservice en communicatie
- Nieuwsbrieven en aanbiedingen (met toestemming)
- Analyse en verbetering van onze diensten
- Wettelijke verplichtingen
Jouw rechten
👉 Stuur je verzoek naar info@solarnation.be. We reageren binnen 30 dagen.
Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij zorgen voor:
Cookies en tracking
Onze site gebruikt cookies om jouw ervaring beter te maken.
Essentieel
Nodig om de site te laten werken
Analytisch
Voor statistieken
Marketing
Voor gepersonaliseerde aanbiedingen
➡️ Beheer je voorkeuren via onze cookiebanner of lees meer op onze cookies en tracking pagina.
Herkenning van bezoekende bedrijven
Bezoekt u onze site vanaf een bedrijfsnetwerk, dan kunnen wij op basis van het IP-adres zien van welke onderneming dat netwerk is. Zo weten wij bijvoorbeeld dat iemand van een bepaald bedrijf onze pagina over batterijopslag bekeek, zodat wij gericht kunnen opvolgen.
Wat wij wel en niet zien
Wij zien de naam van de onderneming, de bekeken pagina's en het tijdstip. Wij zien nooit uw naam, uw e-mailadres of uw telefoonnummer, tenzij u die zelf in een formulier invult.
Hoe het werkt en wanneer
Wij gebruiken hiervoor Apollo.io. Dit gebeurt uitsluitend nadat u toestemming hebt gegeven voor marketingcookies; weigert u die, dan wordt er niets geregistreerd. U kunt uw keuze altijd intrekken via onze cookie-instellingen.
Rechtsgrond en bewaartermijn
Wij verwerken deze gegevens op basis van uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), voor het gerechtvaardigd belang om zakelijke bezoekers relevant te kunnen helpen. Wij bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden. Komt het tot een concreet contact, dan valt dat onder de bewaartermijn van uw klantgegevens.
Waarom kiezen voor Solarnation?
✅ Veilig
jouw data wordt met zorg beschermd
✅ Transparant
duidelijke uitleg, geen kleine lettertjes
✅ Slim
AVG-proof oplossingen geïntegreerd in onze werking
✅ Betrouwbaar
Belgische onderneming met jarenlange ervaring
Transparante communicatie bij installatie in Gent
Familie De Smet
€ 8.500 incl. btw
Mei 2025
We installeerden zonnepanelen en een batterij, mét duidelijke uitleg over data en monitoring.
Checklist:
- Installatie zonnepanelen
- Thuisbatterij gekoppeld
- Monitoring via app
- Cookie-instellingen uitgelegd
- Keuring afgerond
Veelgestelde vragen
Download ons privacybeleid
Wil je ons privacybeleid offline lezen? Download hier de PDF-versie.
Heb je vragen over je privacy?
Ons team staat klaar om alles duidelijk uit te leggen.