Garanties – energie-oplossingen voor particulieren en bedrijven

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    Votre investissement, notre garantie

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    Pour les particuliers (B2C)

    Garantie étendue pour les installations domestiques

    Garanties standard

    • 2 ans de garantie légale
    • Minimum 10 ans sur tous les travaux de toiture
    • Minimum 10 ans sur panneaux solaires et batteries
    • Minimum 5 ans sur les bornes de recharge
    • Minimum 5 ans sur les pompes à chaleur

    Avantages supplémentaires

    • Garantie produit et performance jusqu'à 25 ans
    • Ambassadeurs : +2 ans de garantie supplémentaire
    • Solarnation = premier point de contact

    Attention : Attention : Heures de travail/transport/démontage à la charge du client à partir de l'année 5. Les produits doivent être utilisés conformément aux prescriptions du fabricant.

    Pour les entreprises (B2B)

    Garantie professionnelle pour les installations d'entreprise

    Sans contrat de maintenance

    • 2 ans de garantie légale
    • 10 ans sur tous les travaux de toiture
    • Minimum 10 ans sur les panneaux solaires
    • Minimum 5 ans sur batteries et bornes de recharge
    Heures de travail/transport à la charge du client à partir de l'année 10

    Avec contrat de maintenance

    • 10 ans sur panneaux solaires et batteries
    • 10 ans sur les bornes de recharge
    • Garantie produit et performance jusqu'à 25 ans
    • Indemnisation possible pour perte de revenus

    Types de garantie

    Garantie produit

    Protection contre les défauts de fabrication. Couvre la réparation ou le remplacement en cas de problèmes techniques.

    Garantie de performance

    Garantit le maintien du rendement ou de la capacité (par exemple 80% après 25 ans).

    Garantie extensible (particuliers)

    Sécurité supplémentaire pour encore plus de tranquillité d'esprit

    Onduleurs

    Garantie standard de 10 ans sur tous les onduleurs. Pour plus de tranquillité, vous pouvez l'étendre à 15 ou 20 ans grâce à un certificat facile à acquérir.

    Extensible jusqu'à 15 ou 20 ans

    Batteries domestiques

    Garantie standard de 10 ans sur toutes les batteries domestiques. Pour une protection maximale de votre investissement, vous pouvez étendre cette garantie jusqu'à 12 ans.

    Extensible jusqu'à 12 ans

    Réparations chez installateurs en faillite

    Nous aidons aussi pour les installations de concurrents en faillite

    Maintenance et réparations également pour les installations de concurrents en faillite. Nous activons la garantie du fabricant là où c'est possible.

    Appelez nos experts

    Pas de soucis : Pas de soucis : Solarnation cherche avec vous une solution, même si votre installateur d'origine n'est plus actif.

    Garanties par catégorie de produit

    Panneaux solaires

    Jusqu'à 30 ans de garantie de performance

    Jinko Solar

    Jinko Solar

    Produit: 12 jaar

    Performance: 25 jaar (lineair)

    Conditions de garantie
    Trina Solar

    Trina Solar

    Produit: 12 jaar

    Performance: 25 jaar

    Conditions de garantie
    JA Solar

    JA Solar

    Produit: 12 jaar

    Performance: 25 jaar

    Conditions de garantie
    Tongwei (TW Solar)

    Tongwei (TW Solar)

    Produit: 12 jaar (sommige modules 25-30 jaar)

    Performance: 25-30 jaar (afhankelijk type: PERC/TOPCon)

    Conditions de garantie
    Canadian Solar

    Canadian Solar

    Produit: 12 jaar (25 jaar residentieel)

    Performance: 25 jaar

    Conditions de garantie
    Risen Energy

    Risen Energy

    Produit: 12 jaar

    Performance: 30 jaar (dual-glass modules)

    Conditions de garantie

    Onduleurs

    Standard 5-10 ans, extensible jusqu'à 25 ans

    GoodWe

    GoodWe

    Garantie: 5 jaar (uitbreidbaar tot 10-25 jaar afhankelijk type)

    Conditions de garantie
    Huawei

    Huawei

    Garantie: 10 jaar (Europa, uitbreidbaar)

    Conditions de garantie
    SMA

    SMA

    Garantie: 5 jaar (uitbreidbaar tot 20 jaar)

    Conditions de garantie
    Enphase

    Enphase

    Garantie: 25 jaar (micro-omvormers in EU)

    Conditions de garantie
    Sungrow

    Sungrow

    Garantie: 10 jaar (residentieel EU)

    Conditions de garantie
    Solis (Ginlong)

    Solis (Ginlong)

    Garantie: 5 jaar (uitbreidbaar tot 10 jaar)

    Conditions de garantie

    Batteries

    Standard 10 ans ou nombre de cycles de charge

    Bornes de recharge

    2-5 ans selon la marque

    Appareillage électrique

    Garanties selon le fabricant

    Questions fréquentes

    Téléchargements et documents

    Conditions Générales

    Conditions complètes et dispositions de garantie

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